Conseiller / Conseillère clientèle à distance
Emploi Electronique - Electromécanique
Auxerre, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté
A COMPETENCES EGALES, LA PREFERENCE SERA DONNEE A UNE CANDIDATURE TITULAIRE DE LA RQTH (Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé) Quelles seront vos missions ? Vous assisterez nos abonnés sur un secteur géographique défini et vous serez notamment amené(e) à : -Analyser et répondre à toutes les demandes de nos abonnés, en grande partie par écrit -Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentaires -Faire connaître et valoriser nos offres, et proposer aux abonnés intéressés d'y souscrire -Planifier et réaliser vous-même des rendez-vous service au domicile de nos abonnés -Assurer un support technique et administratif auprès des intervenants terrain -Remonter les informations sur les problématiques rencontrées à vos interlocuteurs dédiés Vous exercerez votre fonction : -Au sein d'une équipe composée de moins de 10 collaborateurs, en open-space -Pouvoir supporter un casque et rester concentré devant un ordinateur -Position assise prolongée (possibilité d'aménagement de bureau , à voir avec l'employeur) -Dextérité nécessaire pour utiliser un clavier -Travail le samedi et le dimanche ( payé double) par rotation -Horaires[...]
